ARTIKEL 4 – KENMERKEN VAN DE PRODUCTEN
Voorafgaand aan elke Bestelling, en met name ter toepassing van de bepalingen van artikel L. 111-1 van de Franse Code de la consommation, kan de Koper op de Website kennisnemen van de essentiële kenmerken van elk Product dat hij/zij wenst te bestellen.
De Producten worden uitsluitend te koop aangeboden zolang de voorraad strekt, of onder voorbehoud van de mogelijkheid om ze vooruit te bestellen indien van toepassing. Deze contractuele informatie wordt in de Franse taal verstrekt.
Voor eventuele verdere vragen over de Producten kan de Koper contact opnemen met de Verkoper onder de voorwaarden van artikel 2 van de Algemene Voorwaarden
ARTIKEL 5 – PRIJZEN
5.1 Prijsweergave
De verkoopprijzen van de Producten worden op de Site weergegeven vóór de Bestelling op de productbeschrijvingspagina's, in het besteloverzicht en in de bevestigingsmail van de Bestelling.
Zij zijn vermeld in euro's, inclusief alle belastingen (btw + overige toepasselijke belastingen).
De prijzen zijn exclusief eventuele verzendkosten die van toepassing zijn op de levering van de Producten en die bovenop de prijs hiervan in rekening worden gebracht. Het bedrag van de toepasselijke verzendkosten wordt aangegeven vóór de bevestiging van de Bestelling door de Koper.
De prijzen zijn exclusief eventuele douanerechten en lokale belastingen, invoerrechten of staatsheffingen die naargelang het geval verschuldigd kunnen zijn, met name bij aankopen buiten de Europese Unie en/of in de Franse overzeese gebieden (DOM-TOM). De douanekosten zijn inbegrepen in de verkoopprijs voor de VS, Canada en Zwitserland. Deze rechten en bedragen vallen niet onder de verantwoordelijkheid van de Verkoper. Ze komen voor rekening van de Koper en vallen onder diens verantwoordelijkheid (met name aangiften, betaling aan de bevoegde autoriteiten). De Verkoper nodigt de Koper in dit verband uit om inlichtingen over deze aspecten in te winnen bij de desbetreffende lokale autoriteiten.
Eventuele bankkosten en telecommunicatiekosten die nodig zijn voor de toegang tot de Website zijn voor rekening van de Koper.
5.2 Prijswijzigingen
De Verkoper behoudt zich het recht voor om te allen tijde de prijzen van de Producten te wijzigen en naar eigen inzicht promotionele aanbiedingen of prijsverlagingen aan te bieden.
De toepasselijke prijzen van de Producten zijn de prijzen die op de Website staan vermeld op de dag van de Bestelling.
5.3 Loyaliteitsprogramma Mèzamé Mucho
De Verkoper biedt een loyaliteitsprogramma aan voor elke op de Website geplaatste Bestelling. Dit programma, genaamd « MEZAME MUCHO », is uitsluitend toegankelijk voor Kopers die zijn ingeschreven voor de nieuwsbrief van de Verkoper.
Dit programma houdt in dat de Koper één punt ontvangt voor elke bestede euro in het kader van een Bestelling geplaatst op de Site. Elk punt wordt toegekend vanaf de datum van verzending van de Bestelling en wordt ingehouden in geval van retournering van het betreffende Product op de datum van daadwerkelijke ontvangst door de Verkoper van het geretourneerde Product (in geval van retournering van een Productgekocht in het kadervan een Bestelling met meerdere Producten, komt het aantal ingehouden punten overeen met de prijs van het geretourneerde Product).
Kortingen worden als volgt toegekend:
- Vanaf 250 punten ontvangt u 10 euro korting op volgende Bestellingen;
- Vanaf 500 punten ontvangt u 20 euro korting op de volgende Bestellingen;
- Vanaf 750 punten ontvangt u 30 euro korting op volgende Bestellingen;
- Vanaf 1.000 punten ontvangt u 40 euro korting op volgende Bestellingen.
Deze korting wordt verrekend bij de betaling van een volgende Bestelling als de Koper het betreffende vakje aanvinkt.
ARTIKEL 6 – BESTELLING
De Koper kan overgaan tot de Bestelling van een of meer Product(en), onder de volgende voorwaarden.
6.1 Plaatsen van een Bestelling
De Koper dient een reeks specifieke stappen te volgen om zijn/haar Bestelling te kunnen plaatsen:
– Informatie over de essentiële kenmerken van het Product;
– Keuze van het Product, en eventuele opties daarvan;
– Controle van de onderdelen van de Bestelling en, in voorkomend geval, correctie van fouten;
– Opgave van de contactgegevens van de Koper; de Koper dient een persoonlijk account aan te maken of hierop in te loggen, onder de voorwaarden van artikel 7 van de Algemene Voorwaarden;
– Opgave van de leveringsinformatie;
– Opvolging van de betaalinstructies en betaling van de Bestelling, onder de voorwaarden van artikel 8 van deze Algemene Voorwaarden.
Bij het plaatsen van de Bestelling klikt de Koper op de knop « Bestellen » en erkent hij een bestelling met betalingsverplichting te plaatsen. Deze handeling vormt het tot stand komen van een overeenkomst op afstand tussen de Verkoper en de Koper. Vanaf deze handeling kan de Koper zijn Bestelling niet meer annuleren (onverminderd de uitoefening van zijn herroepingsrecht onder de voorwaarden van artikel 10 van de Algemene Voorwaarden).
De Bestelling wordt geacht door de Verkoper te zijn ontvangen zodra deze er toegang toe heeft.
6.2 Bevestiging van de Bestelling
Zodra de Bestelling door de Koper is betaald, ontvangt deze een bevestigingsmail van de Bestelling met een overzicht van de bestelgegevens, namelijk de beschrijving van het/de gekochte Product(en) en de bijbehorende prijs, evenals de voorziene levertijd en de contactgegevens van de Verkoper. De bevestigingsmail bevat tevens een exemplaar van de geldende Algemene Voorwaarden alsmede een vermelding van de herroepingstermijn en de bijbehorende voorwaarden.
De Koper dient ervoor te zorgen dat het bij de Bestelling opgegeven e-mailadres correct is en hem/haar in staat stelt de e-mail met de Bestelbevestiging te ontvangen. Indien deze niet binnen vierentwintig (24) uur na de Bestelling is ontvangen, dient de Koper contact op te nemen met de Verkoper via de in artikel 2 van de Algemene Voorwaarden vermelde contactgegevens.
De Verkoper adviseert de Koper om de gegevens in de Bestelbevestiging te bewaren.
De bevestiging van de Bestelling wordt geacht door de Koper te zijn ontvangen zodra deze er toegang toe kan hebben.
6.3 Annulering of opschorting van de Bestelling
De Verkoper behoudt zich het recht voor om een Bestelling te annuleren indien het Product niet op voorraad is. De Verkoper zal de Koper hiervan per e-mail op de hoogte stellen en in voorkomend geval overgaan tot volledige terugbetaling van de door hem betaalde prijs. De Verkoper kan de Koper tevens een ander beschikbaar product voorstellen.
De Verkoper behoudt zich het recht voor om elke Bestelling op te schorten of te annuleren, ongeacht de aard en het stadium van uitvoering, in geval van niet-betaling of gedeeltelijke betaling van enig door de Koper verschuldigd bedrag, in geval van een betalingsincident, of in geval van fraude of een poging tot fraude met betrekking tot het gebruik van de Site, inclusief bij eerdere Bestellingen.
ARTIKEL 7 - AANMAKEN, BEHEREN EN VERWIJDEREN VAN HET ACCOUNT
7.1 Aanmaken en beheren van het Account
De Koper heeft de mogelijkheid om een persoonlijk account aan te maken op de Website (hierna aangeduid als "het Account").
Voor het aanmaken en beheren van het Account moet de Koper alle verplicht gemarkeerde gegevens verstrekken.
De Koper garandeert dat alle gegevens die hij/zij op het registratieformulier verstrekt juist, actueel, oprecht en geenszins misleidend zijn.
Hij verbindt zich ertoe deze informatie in zijn Account bij te werken in geval van wijzigingen (met name: wijziging van postadres), zodat deze altijd aan de bovengenoemde criteria voldoet. Dit bijwerken gebeurt door in te loggen op het Account en de betreffende gegevens te wijzigen.
De Koper wordt geïnformeerd en stemt ermee in dat de ingevoerde gegevens voor het aanmaken of bijwerken van zijn/haar Account als bewijs van diens identiteit gelden. De door de Koper ingevoerde gegevens zijn bindend vanaf het moment van bevestiging.
De Koper heeft op elk moment toegang tot zijn/haar Account na zich te hebben geïdentificeerd met zijn/haar e-mailadres en wachtwoord.
De Koper verbindt zich ertoe zijn Account persoonlijk te gebruiken en geen derden toe te staan deze in zijn plaats of voor zijn rekening te gebruiken, op straffe van volledige eigen verantwoordelijkheid.
Hij/zij is eveneens verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn/haar e-mailadres en wachtwoord; elke toegang tot zijn/haar Account met behulp hiervan wordt geacht door de Koper te zijn verricht. Deze dient onmiddellijk contact op te nemen met de Verkoper via de in artikel 2 van de Algemene Voorwaarden vermelde contactgegevens indien hij/zij vaststelt dat zijn/haar Account buiten zijn/haar medeweten is gebruikt. Hij/zij erkent het recht van de Verkoper om in een dergelijk geval alle passende maatregelen te nemen.
De Koper dient bovendien de nodige maatregelen te nemen om de informatie van zijn Account die hij nodig acht met eigen middelen op te slaan; hiervan wordt hem geen kopie verstrekt.
7.2 Verwijdering van het Account
De Koper kan zijn/haar Account op elk moment verwijderen door een verzoek tot verwijdering te sturen naar het in artikel 2 van de Algemene Voorwaarden vermelde e-mailadres (of door te klikken op het contactformulier dat bereikbaar is op de pagina https://mezame-2025.myshopify.com/pages/contact).
De Verkoper zal elk Account verwijderen dat gedurende een aaneengesloten periode van 36 (zesendertig) maanden inactief is gebleven.
Er wordt op gewezen dat gegevens en overeenkomsten worden bewaard voor doeleinden zoals een wettelijke verplichting om gegevens of documenten te bewaren die gegevens kunnen bevatten, of voor bewijsdoeleinden gedurende de toepasselijke wettelijke verjaringstermijn.
ARTIKEL 8 – BETALING
8.1 Betalingsmodaliteiten
De volledige prijs van de Producten is direct (in euro's) opeisbaar bij de Bestelling, ook voor vooruitbestelde Producten, wanneer de Koper op de knop « Bestellen » klikt en erkent een bestelling met betalingsverplichting te plaatsen.
De betaling kan plaatsvinden in één, twee of drie termijnen:
a. Eenmalige betaling: De betaling geschiedt online per bankkaart (Visa, MasterCard, Maestro en CB), via de applicatie Payplug, aanbieder van betaaldiensten. De betaling kan ook via PayPal worden verricht wanneer het factuuradres van de Koper in het buitenland ligt. Kaarten die zijn uitgegeven door banken buiten Frankrijk moeten verplicht internationale bankkaarten zijn (Mastercard of Visa). Zodra de betaling door de Koper is voltooid, wordt de transactie onmiddellijk gedebiteerd.
b. Betaling in twee of drie termijnen: Deze verloopt via Scalapay als volgt:
Hetzij het afsluiten van een betaalfaciliteitsdienst via haar partner SCALAPAY IP (SCALAPAY IP, btw-nr. 06078740484, Via Meravigli 2, Milaan, Italië), waarmee de KLANT aankopen van producten vanaf € 5 tot € 2.000 in drie (3) termijnen zonder rente kan betalen met zijn bankkaart, mits de KLANT voldoet aan de door SCALAPAY IP gestelde voorwaarden om van deze dienst gebruik te kunnen maken.
Deze mogelijkheid tot betaling in drie termijnen zonder rente is voorbehouden aan meerderjarige natuurlijke personen die in Frankrijk wonen en houder zijn van een bankkaart van het « CB »-netwerk, VISA of MASTERCARD, met een geldigheidsduur van meer dan drie (3) maanden.
Om van deze dienst gebruik te maken, dient de KLANT bij een aankoopbedrag van meer dan 150 euro (exclusief verzendkosten), na afronding van de bestelling en selectie van de leveringswijze, op de knop « Betaal in 3 of 4 termijnen zonder rente met Scalapay IP » te klikken om te worden doorgestuurd naar de webpagina van de dienstverlener SCALAPAY IP, waar het gedetailleerde overzicht van het betalingsschema te vinden is.
Eenmaal op deze pagina moet de KLANT:
-
Persoonlijke gegevens invoeren.
-
Kennis te nemen van de precontractuele informatie over de betaling in drie (3) termijnen waarop hij/zij wil intekenen.
-
Zijn/haar aanvaarding van deze dienst en de algemene voorwaarden van de dienst van SCALAPAY IP kenbaar te maken door het desbetreffende vakje aan te vinken « Bevestigen (Betaal nu € x) ».
SCALAPAY IP behoudt zich het recht voor om de aanvraag voor de betaaldienst in drie (3) termijnen zonder rente door de KLANT te aanvaarden of te weigeren.
Zodra de dienst is afgesloten, wordt de bankkaart van de KLANT door SCALAPAY IP direct gedebiteerd voor de eerste termijn (overeenkomend met het eerste derde deel van de totale prijs inclusief alle belastingen) van de geplaatste bestelling. De tweede termijn (tweede derde deel van de prijs) wordt door SCALAPAY IP afgeschreven binnen een termijn van dertig (30) dagen vanaf de datum van de bestelling, de derde termijn (derde derde deel van de prijs) wordt afgeschreven binnen een termijn van zestig (60) dagen vanaf de datum van de bestelling en de vierde en laatste termijn (vierde derde deel van de prijs) wordt afgeschreven binnen een termijn van negentig (90) dagen vanaf de datum van de bestelling.
Bij de betaling van elke termijn wordt een e-mail ter bevestiging van de betaling naar de KLANT verzonden.
Voor alle vragen over de afgesloten gespreide betaaldienst dient de KLANT de algemene servicevoorwaarden van SCALAPAY te raadplegen en contact op te nemen met de klantenservice van SCALAPAY IP.
Overeenkomstig de bepalingen van het Franse Monetaire en Financiële Wetboek (Code monétaire et financier) is de door de Koper gegeven betalingsopdracht onherroepelijk en geeft deze toestemming om zijn rekening te debiteren met de prijs van de Bestelling. De Koper bevestigt dat hij daadwerkelijk de wettige houder is van de te debiteren kaart en dat hij wettelijk het recht heeft deze te gebruiken.
De Koper garandeert de Verkoper dat hij over de nodige autorisaties beschikt om de door hem voor zijn Bestelling gekozen betaalwijze te gebruiken.
De betaling kan tevens worden voldaan met een door de Verkoper te koop aangeboden cadeaubon.De prijs van de cadeaubonnen staat vermeld op de Website. Alle gehanteerde prijzen worden duidelijk en herkenbaar aangegeven op de Website en zijn toegankelijk vóór de definitieve bevestiging van de Bestelling.
De cadeaubon is één (1) jaar geldig vanaf de datum van de Bestelling.
8.2 Facturering
De factuur van de Bestelling wordt naar de Koper verzonden in de verzendbevestiging per e-mail van zijn/haar Bestelling en is tevens toegankelijk via zijn/haar persoonlijke account.
8.3 Eigendomsvoorbehoud
De Verkoper behoudt het volledige eigendom van de Producten die het voorwerp van de Bestelling zijn tot de volledige en algehele betaling van de prijs van de genoemde Bestelling, inclusief verzendkosten.
Zoals aangegeven in artikel 6.3 van de Algemene Voorwaarden behoudt de Verkoper zich het recht voor om elke uitvoering van een Bestelling en/of levering op te schorten of te annuleren, ongeacht de aard en het stadium van uitvoering, in geval van niet-betaling of gedeeltelijke betaling van enig door de Koper verschuldigd bedrag, of in geval van een betalingsincident.
ARTIKEL 9 – LEVERING
9.1 Leveringsgebied
Leveringen kunnen plaatsvinden in Frankrijk en buiten Frankrijk.
9.2 Leveringswijzen
De leveringswijzen worden aangegeven op het volgende adres https://mezame-2025.myshopify.com/pages/livraison-retour
De op de Website bestelde Producten worden geleverd op het tijdens de Bestelling aangegeven afleveradres (dat kan afwijken van het factuuradres; in dat geval dient de Koper dit aan te geven).
De Koper heeft de keuze uit verschillende leveringswijzen, afhankelijk van het betrokken gebied: GLS, Colissimo, Chronopost of Mondial Relay voor Europees Frankrijk; Colissimo International voor Bestellingen die buiten Europees Frankrijk worden geleverd. Er wordt opgemerkt dat levering via Mondial Relay uitsluitend mogelijk is voor zendingen onder de 2 kg, behoudens bepaalde landen of postcodes.
Hij dient de gewenste leveringswijze te selecteren en alle gegevens te verstrekken die nodig zijn voor de daadwerkelijke levering van het Product of de Producten volgens deze wijze.
De Koper wordt vóór het plaatsen van de Bestelling geïnformeerd over de mogelijke leveringswijzen. In het besteloverzicht vóór betaling, evenals in de bevestigingsmail van de Bestelling, wordt hij geïnformeerd over de door hem gekozen leveringswijze.
In het geval van een vooruitbestelling van een of meerdere Producten vindt de levering in één keer plaats zodra het/de vooruitbestelde Product(en) beschikbaar is/zijn (ook als de Bestelling Producten bevat die al op voorraad zijn)
9.3 Verzendkosten
De bezorgkosten van de Bestelling worden vóór de Bestelling op de Website vermeld en worden herhaald in het overzicht van de Bestelling vóór de betaling, evenals in de bevestigingsmail van de Bestelling.
De bezorgprijzen kunnen door de Verkoper worden herzien op basis van de door de vervoerders gehanteerde tarieven. De toepasselijke verzendkosten zijn de kosten die op de Website worden aangegeven op de datum van de Bestelling (zelfs in het geval van betaling in termijnen).
9.4 Leveringstermijnen
De levertermijnen zijn zoals aangegeven op de pagina Verzending en retourneren: https://mezame-2025.myshopify.com/pages/livraison-retour
De levering vindt plaats binnen de termijn die is aangegeven vóór de Bestelling, in het overzicht van de Bestelling vóór betaling en in de bevestigingsmail van de Bestelling.
Deze termijn houdt geen rekening met de verwerkingstijd van de Bestelling.
De Verkoper herinnert eraan dat op het moment dat de Koper de Producten van de Bestelling fysiek in bezit neemt, de risico's van verlies of beschadiging van de Producten op hem overgaan. Op het moment van levering dient de Koper te controleren of het pakket niet beschadigd is en dit indien nodig te melden aan de vervoerder.
De Koper kan contact opnemen met de Verkoper voor de opvolging van zijn Bestelling via de contactgegevens vermeld in artikel 2 van de Algemene Voorwaarden.
Bij gebreke van levering binnen de aangegeven termijn, behalve in de gevallen genoemd in de artikelen 13.4 en 13.5 van de Algemene Voorwaarden, kan de Koper een beroep doen op de bepalingen van artikel L. 216-6 van het Franse Wetboek van Consumentenrecht (Code de la consommation).
ARTIKEL 10 – HERROEPINGSRECHT
De Koper beschikt over een termijn van veertien (14) dagen, te rekenen vanaf de datum van ontvangst van de bestelde Producten, om zijn herroepingsrecht uit te oefenen zonder opgave van redenen of betaling van boetes, met uitzondering van de retourkosten die voor zijn rekening blijven en die hij dient te voldoen. Wanneer zijn Bestelling betrekking heeft op meerdere Producten die afzonderlijk worden geleverd, gaat de bovengenoemde termijn in vanaf de ontvangst van het laatste Product.
De Koper die zijn herroepingsrecht wil uitoefenen, dient vóór het verstrijken van de bovengenoemde termijn het formulier in te vullen dat beschikbaar is via de volgende link: https://mezame-2025.myshopify.com/pages/demande-de-retour-sav-flo. De Verkoper stuurt de Koper onverwijld een ontvangstbevestiging van de herroeping op een duurzame gegevensdrager.
De Producten moeten onder de volgende voorwaarden worden geretourneerd:
- Ze moeten worden teruggestuurd naar het postadres dat door de Verkoper wordt aangegeven, uiterlijk binnen veertien (14) dagen nadat de Koper zijn wens om te herroepen kenbaar heeft gemaakt.
- Ze mogen niet gewassen zijn (behalve bij een eerste pasbeurt). Ze moeten indien mogelijk vergezeld gaan van een kopie van het aankoopbewijs. De Koper wordt verantwoordelijk geacht in geval van beschadiging van de Producten bij terugzending aan de Verkoper (met name sporen, beschadiging van stoffen, scheuren, geuren van koken of parfum, vlekken).
De Koper krijgt alle voor zijn/haar Bestelling betaalde bedragen terugbetaald, verminderd met de retourkosten, die voor rekening van de Koper blijven. Deze terugbetaling zal zo snel mogelijk plaatsvinden en uiterlijk binnen veertien (14) dagen vanaf de daadwerkelijke ontvangst van de Producten door de Verkoper of totdat de Koper het bewijs van verzending van de Producten heeft geleverd, waarbij de datum van de eerste van deze gebeurtenissen bepalend is. De terugbetaling vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel als waarmee de oorspronkelijke transactie is verricht, tenzij de Koper en de Verkoper uitdrukkelijk en schriftelijk een ander middel overeenkomen. In ieder geval brengt deze terugbetaling geen kosten met zich mee voor de Koper. De Verkoper is niet verplicht bijkomende kosten te vergoeden indien de Koper uitdrukkelijk voor een duurdere leveringswijze heeft gekozen dan de door de Verkoper aangeboden standaardlevering.
ARTIKEL 11 – WETTELIJKE GARANTIES
Overeenkomstig de wet geniet de Koper van de wettelijke conformiteitsgaranties en de garantie tegen verborgen gebreken van het verkochte product.
Wanneer de Koper een beroep doet op de wettelijke conformiteitsgarantie, geldt dat hij:
- heeft een termijn van twee jaar vanaf de levering van het goed om een vordering in te stellen;
- kan kiezen tussen herstel of vervanging van het goed, of, bij gebreke daarvan, prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst onder de voorwaarden van artikel L. 217-8 van het Franse Wetboek van Consumentenrecht (Code de la Consommation);
- is vrijgesteld van het leveren van het bewijs van het bestaan van het conformiteitsgebrek van het goed gedurende de zes maanden na de levering van het goed. Deze termijn is verlengd tot vierentwintig maanden vanaf 18 maart 2016, behalve voor tweedehandsgoederen.
De wettelijke conformiteitsgarantie is van toepassing ongeacht de eventueel verleende commerciële garantie.
11.1 Wettelijke conformiteitsgarantie
De Verkoper staat in voor de conformiteit van de Producten onder de voorwaarden die zijn vastgelegd in het Franse Wetboek van Consumentenrecht (Code de la consommation).
Ontbinding van de verkoop kan echter niet worden uitgesproken indien het conformiteitsgebrek van geringe betekenis is.
De Producten moeten verplicht aan de Verkoper worden geretourneerd met een kopie van de bijbehorende aankoopfactuur.
Er wordt aan herinnerd dat de wettelijke conformiteitsgarantie van toepassing is, ongeacht eventuele commerciële garanties die mochten zijn verleend.
11.2. Garantie tegen verborgen gebreken
In het kader van de garantie tegen verborgen gebreken heeft de Koper de keuze om het Product terug te sturen en de prijs terugbetaald te krijgen, of het Product te behouden en een deel van de prijs te worden terugbetaald.
11.3. Herinnering aan de toepasselijke wettelijke bepalingen
Voor alle duidelijkheid worden de volgende wettelijke bepalingen in herinnering gebracht:
Artikel L217-3 van het Franse Wetboek van Consumentenrecht (Code de la consommation): De verkoper levert een goed dat in overeenstemming is met de overeenkomst en met de in artikel L. 217-5 vermelde criteria.
Hij is aansprakelijk voor conformiteitsgebreken die bestaan op het moment van levering van het goed in de zin van artikel L. 216-1, en die zich manifesteren binnen een termijn van twee jaar na deze levering.
In het geval van een verkoopovereenkomst voor een goed met digitale elementen:
1° Wanneer de overeenkomst voorziet in de continue levering van digitale inhoud of een digitale dienst gedurende een periode van minder dan of gelijk aan twee jaar, of wanneer de overeenkomst de leveringsduur niet bepaalt, is de verkoper aansprakelijk voor de conformiteitsgebreken van deze digitale inhoud of digitale dienst die zich voordoen binnen een termijn van twee jaar vanaf de levering van het goed;
2° Wanneer de overeenkomst voorziet in de continue levering van digitale inhoud of een digitale dienst voor een periode van meer dan twee jaar, is de verkoper aansprakelijk voor elk conformiteitsgebrek van deze digitale inhoud of digitale dienst dat zich voordoet tijdens de periode waarin deze op grond van de overeenkomst wordt geleverd.
Voor dergelijke goederen ontneemt de toepasselijke termijn de consument niet van zijn recht op updates overeenkomstig de bepalingen van artikel L. 217-19.
De verkoper is gedurende dezelfde termijnen eveneens aansprakelijk voor conformiteitsgebreken die het gevolg zijn van de verpakking, de montage-instructies of de installatie, wanneer deze volgens de overeenkomst voor zijn rekening kwam of onder zijn verantwoordelijkheid is uitgevoerd, dan wel wanneer de onjuiste installatie, uitgevoerd door de consument zoals voorzien in de overeenkomst, te wijten is aan tekortkomingen of fouten in de door de verkoper verstrekte installatie-instructies.
Deze garantietermijn geldt onverminderd de artikelen 2224 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek. Het aanvangspunt van de verjaring van de vordering van de consument is de dag waarop deze laatste kennis heeft gekregen van het conformiteitsgebrek.
Artikel L217-4 van het Franse Consumentenwetboek (Code de la consommation): Het goed beantwoordt aan de overeenkomst indien het met name, in voorkomend geval, voldoet aan de volgende criteria:
1° Het beantwoordt aan de beschrijving, het type, de hoeveelheid en de kwaliteit, met name wat betreft de functionaliteit, de compatibiliteit, de interoperabiliteit of enig ander in de overeenkomst voorzien kenmerk;
2° Het is geschikt voor elk bijzonder gebruik dat door de consument wordt beoogd, uiterlijk op het moment van de totstandkoming van de overeenkomst aan de verkoper ter kennis is gebracht en door deze laatste is aanvaard;
3° Het wordt geleverd met alle accessoires en installatie-instructies die overeenkomstig de overeenkomst moeten worden geleverd;
4° Het wordt bijgewerkt overeenkomstig de overeenkomst.
Artikel L. 217-5 van de Franse Consumentenwet (Code de la consommation): I.-Naast de criteria voor conformiteit met de overeenkomst is het goed conform indien het aan de volgende criteria voldoet:
1° Het geschikt is voor het gebruik dat gewoonlijk wordt verwacht van een soortgelijk goed, rekening houdend met, in voorkomend geval, alle bepalingen van het recht van de Europese Unie en het nationale recht, alsook met alle technische normen of, bij gebreke daarvan, met specifieke gedragscodes die van toepassing zijn op de betrokken sector;
2° In voorkomend geval, de eigenschappen bezit die de verkoper de consument vóór de sluiting van de overeenkomst in de vorm van een monster of model heeft getoond;
3° In voorkomend geval worden de digitale elementen die het bevat geleverd volgens de meest recente versie die beschikbaar is op het moment van het sluiten van de overeenkomst, tenzij de partijen anders overeenkomen;
4° In voorkomend geval wordt geleverd met alle accessoires, inclusief de verpakking, en de installatie-instructies die de consument redelijkerwijs mag verwachten;
5° In voorkomend geval wordt het geleverd met de updates die de consument redelijkerwijs mag verwachten, overeenkomstig de bepalingen van artikel L. 217-19;
6° Beantwoordt aan de hoeveelheid, kwaliteit en overige kenmerken, waaronder op het vlak van duurzaamheid, functionaliteit, compatibiliteit en veiligheid, die de consument redelijkerwijs mag verwachten van goederen van hetzelfde type, gelet op de aard van het goed en de openbare mededelingen van de verkoper, van eender welke persoon hogerop in de keten van transacties of van een persoon die voor hun rekening handelt, met inbegrip van reclame of etikettering.
II.- De verkoper is echter niet gebonden aan de in de voorgaande alinea genoemde openbare verklaringen indien hij aantoont dat:
1° Dat hij hiervan niet op de hoogte was en redelijkerwijs niet op de hoogte kon zijn;
2° Dat op het moment van het sluiten van de overeenkomst de publieke verklaringen waren gecorrigeerd onder vergelijkbare voorwaarden als de initiële verklaringen; of
3° Dat de publieke verklaringen geen invloed hebben kunnen hebben op de aankoopbeslissing.
III.- De consument kan de conformiteit niet betwisten door zich te beroepen op een gebrek betreffende een of meer specifieke kenmerken van het goed, waarvan hij uitdrukkelijk is geïnformeerd dat deze afweken van de in dit artikel vermelde conformiteitscriteria, met welke afwijking hij bij het sluiten van de overeenkomst uitdrukkelijk en afzonderlijk heeft ingestemd.
Artikel L. 217-7 van het Franse Consumentenwetboek (Code de la consommation):De conformiteitsgebreken die zich manifesteren binnen een termijn van vierentwintig maanden na de levering van het goed, met inbegrip van goederen met digitale elementen, worden, behoudens tegenbewijs, vermoed te hebben bestaan op het moment van levering, tenzij dit vermoeden onverenigbaar is met de aard van het goed of van het ingeroepen gebrek.
Voor tweedehandsgoederen is deze termijn vastgesteld op twaalf maanden.
Wanneer de koopovereenkomst voor een goed met digitale elementen voorziet in de continue levering van digitale inhoud of een digitale dienst, worden non-conformiteitsgebreken die zich voordoen vermoed reeds te hebben bestaan op het moment van levering van het goed:
1° Gedurende een termijn van twee jaar vanaf de levering van het goed, wanneer de overeenkomst voorziet in deze levering gedurende een periode van minder dan of gelijk aan twee jaar of wanneer de overeenkomst de duur van de levering niet bepaalt;
2° Gedurende de periode waarin de digitale inhoud of de digitale dienst op grond van de overeenkomst wordt geleverd, wanneer deze voorziet in deze levering gedurende een periode van meer dan twee jaar.
Artikel L. 217-8 van de Franse Consumentenwet:In geval van een conformiteitsgebrek heeft de consument recht op het conform maken van het goed door herstel of vervanging of, bij gebreke daarvan, op vermindering van de prijs of ontbinding van de overeenkomst, onder de voorwaarden vermeld in deze subsectie.
De consument heeft bovendien het recht om de betaling van de gehele prijs of een deel daarvan, of de overdracht van het in de overeenkomst voorziene voordeel, op te schorten totdat de verkoper aan zijn verplichtingen uit hoofde van dit hoofdstuk heeft voldaan, onder de voorwaarden van de artikelen 1219 en 1220 van het Franse Burgerlijk Wetboek (Code civil).
De bepalingen van dit hoofdstuk doen geen afbreuk aan de toekenning van schadevergoeding.
Artikel L. 217-9 van de Franse Consumentenwet: De consument heeft het recht om conformiteit van het goed te eisen met de criteria die zijn vermeld in subsectie 1 van deze sectie.
De consument verzoekt de verkoper om het goed conform te maken, waarbij hij kiest tussen herstel en vervanging. Hiertoe stelt de consument het goed ter beschikking van de verkoper.
Artikel L. 217-10 van het Franse Consumentenwetboek (Code de la consommation): Het conform maken van het goed vindt plaats binnen een redelijke termijn die niet langer mag zijn dan dertig dagen na het verzoek van de consument en zonder ernstige overlast voor hem, rekening houdend met de aard van het goed en het door de consument beoogde gebruik.
Het herstel of de vervanging van het niet-conforme goed omvat, in voorkomend geval, het afhalen en terugnemen van dit goed en de installatie van het herstelde of vervangende goed door de verkoper.
Een decreet preciseert de voorwaarden voor het conform maken van het goed.
Artikel L217-11 van de Franse Consumentenwet: Het conform maken van het goed vindt plaats zonder enige kosten voor de consument.
De consument is niet gehouden te betalen voor het normale gebruik dat hij/zij van het vervangen goed heeft gemaakt gedurende de periode voorafgaand aan de vervanging ervan.
Artikel L217-12 van het Franse Consumentenwetboek (Code de la consommation): De verkoper kan weigeren te werk te gaan volgens de door de consument gemaakte keuze indien het gevraagde conform maken onmogelijk is of onevenredige kosten met zich meebrengt, met name gelet op:
1° De waarde die het goed zou hebben gehad zonder het conformiteitsgebrek;
2° De omvang van het conformiteitsgebrek; en
3° De eventuele mogelijkheid om te kiezen voor de andere optie zonder ernstig nadeel voor de consument.
De verkoper kan weigeren het goed conform te maken indien dit onmogelijk is of onevenredige kosten met zich meebrengt, met name gelet op de punten 1° en 2°.
Wanneer deze voorwaarden niet worden nageleefd, kan de consument, na ingebrekestelling, de gedwongen nakoming in natura van de oorspronkelijk gevraagde oplossing vorderen, overeenkomstig de artikelen 1221 en volgende van het Franse Burgerlijk Wetboek (Code civil).
Elke weigering van de verkoper om volgens de keuze van de consument te handelen of om het goed conform te maken, wordt schriftelijk of op een duurzame gegevensdrager gemotiveerd.
Artikel L. 217-13 van het Franse Consumentenwetboek (Code de la consommation): Elk goed dat wordt hersteld in het kader van de wettelijke conformiteitsgarantie geniet een verlenging van deze garantie met zes maanden.
Wanneer de consument kiest voor herstel, maar dit niet door de verkoper wordt uitgevoerd, doet het conform maken door vervanging van het goed ten gunste van de consument een nieuwe termijn van de wettelijke conformiteitsgarantie lopen voor het vervangen goed. Deze bepaling is van toepassing vanaf de dag waarop het vervangende goed aan de consument wordt geleverd.
Artikel L. 217-14 van het Franse Wetboek van Consumentenrecht (Code de la consommation) :De consument heeft recht op een prijsvermindering van het goed of op ontbinding van de overeenkomst in de volgende gevallen:
1° Wanneer de handelaar weigert het goed conform te maken;
2° Wanneer het conform maken plaatsvindt na een termijn van dertig dagen volgend op het verzoek van de consument of indien dit hem ernstige overlast bezorgt;
3° Indien de consument definitief de kosten draagt van de terugname of het afhalen van het niet-conforme goed, of indien hij de installatie van het herstelde of vervangende goed of de daaraan verbonden kosten draagt;
4° Wanneer het conformiteitsgebrek blijft bestaan ondanks de vruchteloze poging van de verkoper om het goed conform te maken.
De consument heeft eveneens recht op een vermindering van de prijs van het goed of op ontbinding van de overeenkomst wanneer het conformiteitsgebrek zo ernstig is dat een onmiddellijke prijsvermindering of ontbinding van de overeenkomst gerechtvaardigd is. De consument is dan niet verplicht om vooraf herstel of vervanging van het goed te vorderen.
De consument heeft geen recht op ontbinding van de koop indien het conformiteitsgebrek van geringe betekenis is, wat aan de verkoper is om aan te tonen. Deze alinea is niet van toepassing op overeenkomsten waarbij de consument geen betaling van een prijs verricht.
Artikel L. 217-15 van de Franse Code de la consommation :In de in artikel L. 217-14 bedoelde gevallen informeert de consument de verkoper over zijn/haar besluit om een prijsvermindering van het goed te verkrijgen.
De prijsvermindering is evenredig aan het verschil tussen de waarde van het geleverde goed en de waarde van dat goed bij afwezigheid van het conformiteitsgebrek.
Artikel L217-16 van de Franse Consumentenwet (Code de la consommation): In de in artikel L. 217-14 bedoelde gevallen stelt de consument de verkoper in kennis van zijn besluit om de overeenkomst te ontbinden. Hij zendt de goederen terug naar de verkoper op diens kosten. De verkoper betaalt de consument de betaalde prijs terug en geeft ieder ander uit hoofde van de overeenkomst ontvangen voordeel terug.
Indien het conformiteitsgebrek slechts betrekking heeft op bepaalde op grond van de verkoopovereenkomst geleverde goederen, heeft de consument het recht de ontbinding van de overeenkomst voor alle goederen te vorderen, zelfs voor goederen die niet onder dit hoofdstuk vallen, indien redelijkerwijs niet van hem kan worden verwacht dat hij ermee instemt alleen de wel conforme goederen te behouden.
Voor overeenkomsten als bedoeld in lid II van artikel L. 217-1, die voorzien in de verkoop van goederen en, als bijkomende dienst, de levering van diensten die niet onder dit hoofdstuk vallen, heeft de consument recht op ontbinding van de gehele overeenkomst. Bovendien heeft de consument in het geval van een bundelaanbod in de zin van artikel L. 224-42-2 het recht op ontbinding van alle bijbehorende overeenkomsten.
De respectieve verplichtingen van de partijen bij de overeenkomst, genoemd in artikel L. 224-25-22 en betreffende de gevolgen van de ontbinding voor digitale inhoud en digitale diensten, zijn van toepassing op de ontbinding van de koopovereenkomst van een goed dat digitale elementen bevat.
Artikel L. 217-17 van het Franse Wetboek van Consumentenrecht (Code de la consommation): De terugbetaling aan de consument van de door de verkoper op grond van deze onderafdeling verschuldigde bedragen vindt plaats na ontvangst van het goed of het bewijs van terugzending door de consument en uiterlijk binnen veertien dagen daarna.
De verkoper betaalt deze bedragen terug met gebruikmaking van hetzelfde betaalmiddel als dat wat door de consument is gebruikt bij het sluiten van de overeenkomst, tenzij deze uitdrukkelijk instemt met een ander betaalmiddel en in ieder geval zonder extra kosten.
Artikel 1641 van het Franse Burgerlijk Wetboek: De verkoper is gehouden tot vrijwaring voor verborgen gebreken van de verkochte zaak die haar ongeschikt maken voor het gebruik waartoe zij bestemd is, of die dit gebruik zodanig verminderen dat de koper de zaak niet zou hebben gekocht of er slechts een lagere prijs voor zou hebben gegeven, indien hij deze had gekend.
Artikel 1642 van het Franse Burgerlijk Wetboek : De verkoper is niet aansprakelijk voor zichtbare gebreken waarvan de koper zich zelf heeft kunnen vergewissen.
Artikel 1643 van het Franse Burgerlijk Wetboek (Code civil): Hij is aansprakelijk voor verborgen gebreken, zelfs wanneer hij deze niet kende, tenzij hij in dat geval heeft bedongen tot geen enkele garantie gehouden te zijn.
Artikel 1644 van het Franse Burgerlijk Wetboek (Code civil): In het geval van de artikelen 1641 en 1643 heeft de koper de keuze om de zaak terug te geven en zich de prijs te laten terugbetalen, ofwel de zaak te behouden en zich een deel van de prijs te laten terugbetalen.
Artikel 1646 van het Franse Burgerlijk Wetboek (Code civil): Indien de verkoper de gebreken van de zaak niet kende, is hij slechts gehouden tot teruggave van de prijs en tot vergoeding aan de koper van de kosten die door de verkoop zijn veroorzaakt.
Artikel 1648 van het Franse Burgerlijk Wetboek (Code civil): De vordering op grond van verborgen gebreken moet door de koper worden ingesteld binnen een termijn van twee jaar vanaf de ontdekking van het gebrek.In het geval bedoeld in artikel 1642-1 moet de vordering, op straffe van verval van recht, worden ingesteld binnen het jaar volgend op de datum waarop de verkoper kan worden ontslagen van aansprakelijkheid voor zichtbare gebreken of conformiteitsgebreken.
ARTIKEL 12 – VERPLICHTINGEN VAN DE KOPER
12.1 Handelingsbekwaamheid van de Koper
Het plaatsen van een Bestelling is toegankelijk:
- Aan iedere natuurlijke persoon die volledig handelingsbekwaam is om zich te binden onder de Algemene Voorwaarden. Indien een handelingsonbekwame persoon desondanks Producten op de Site bestelt, dragen diens wettelijke vertegenwoordigers (met name ouders of voogden) de volledige verantwoordelijkheid voor deze Bestelling.
- Aan iedere rechtspersoon die handelt via een natuurlijke persoon die bevoegd is om namens en voor rekening van de rechtspersoon overeenkomsten aan te gaan.
Wat in het bijzonder de op de Website aangeboden cadeaubon betreft: deze is uitsluitend bestemd voor de hiervoor genoemde natuurlijke personen.
12.2 Verplichtingen met betrekking tot het gebruik van de Producten
De Koper is als enige verantwoordelijk voor het gebruik dat hij/zij van de Producten maakt.
Het is aan hem/haar om:
- om voorafgaand aan de Bestelling van de genoemde Producten te controleren of de Producten geschikt zijn voor zijn/haar specifieke behoeften;
- de Producten gebruikt in overeenstemming met de aanwijzingen op het etiket van het Product en de door de Verkoper verstrekte instructies.
ARTIKEL 13 – AANSPRAKELIJKHEID VAN DE VERKOPER
13.1 De Verkoper biedt de Koper geen enkele garantie met betrekking tot de geschiktheid van de Producten voor diens behoeften, verwachtingen of beperkingen, anders dan de hierboven vermelde conformiteitsgarantie.
13.2 De Verkoper kan niet garanderen dat de informatie op de verpakkingen van de Producten in alle talen is vertaald. Deze informatie is echter in ieder geval in het Frans beschikbaar.
13.3 De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die voortvloeit uit een gebruik van de Producten dat niet overeenstemt met de aanbevelingen op het etiket van het Product of niet overeenstemt met de instructies van de Verkoper.
13.4 De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de niet-nakoming of vertraging in de nakoming van de koopovereenkomst als gevolg van overmacht, zoals gewoonlijk gedefinieerd door de rechtspraak van de Franse rechtbanken. Worden met name beschouwd als overmacht: uitzonderlijke weersomstandigheden, natuurrampen, branden en overstromingen, explosies, blikseminslag, aanslagen en terroristische daden, oorlogen en rellen, epidemieën en pandemieën, administratieve, reglementaire of wettelijke sluitingen, verboden en/of beperkingen, onderbrekingen of blokkades van telecommunicatienetwerken, transportmiddelen of postdiensten, met inbegrip van stakingen, evenals elke wettelijke, reglementaire of openbare ordeverplichting opgelegd door de bevoegde autoriteiten die tot gevolg zou hebben dat de Algemene Voorwaarden wezenlijk worden gewijzigd.
13.5 De Verkoper kan niet aansprakelijk worden gesteld voor de niet-nakoming van de overeenkomst of vertraging in de levering indien deze niet-nakoming of vertraging te wijten is aan de Koper, met name in de volgende situaties:
- onjuistheid of onnauwkeurigheid van het door de Koper opgegeven bezorgadres. In het geval van een nieuwe bezorging als gevolg van deze onjuistheid of onnauwkeurigheid, worden de kosten voor deze nieuwe bezorging aan de Koper in rekening gebracht.
- de Koper haalt het bezorgde pakket niet op binnen de door de vervoerder gestelde termijn.
13.6 In ieder geval is de aansprakelijkheid die de Verkoper op grond van de algemene verkoopvoorwaarden kan oplopen uitdrukkelijk beperkt tot uitsluitend de bewezen directe schade die door de Koper is geleden.
De Koper kan besluiten om de garantie tegen verborgen gebreken van het verkochte goed in de zin van artikel 1641 van het Franse Burgerlijk Wetboek in te roepen. In dat geval kan hij kiezen tussen de ontbinding van de koop of een vermindering van de koopprijs overeenkomstig artikel 1644 van het Franse Burgerlijk Wetboek.
ARTIKEL 14 – INTELLECTUELE EIGENDOMSRECHTEN EN BESCHERMING VAN PERSOONSGEGEVENS
14.1 De Koper verbindt zich ertoe geen inbreuk te maken op de intellectuele eigendomsrechten van de Verkoper. Zowel de structuur van de Website als de teksten, grafische elementen, afbeeldingen, foto's, geluiden, video's, computertoepassingen en databases waaruit deze bestaat, evenals de merken en andere intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de op de Website gepresenteerde, verkochte en gepromote Producten (hierna gezamenlijk aangeduid als «de Beschermde Elementen»), zijn het exclusieve eigendom van de Verkoper en worden als zodanig beschermd door de geldende wetgeving inzake intellectuele eigendom. In het bijzonder zijn het logo «![]()
![]()
» en de uitdrukking « MÈZAMÉ le tapis de vie des joyeuses tribus » beschermd als merk. De speelmat en de sensorische hoes zijn beschermd als tekeningen en modellen.
De maker van de foto's op de Website is Claire François (https://www.instagram.com/popineconsulting). De maker van de illustraties op de Website is Floriane Panadero.
De Website is ontworpen door: Axome, 30 rue Agricol Perdiguier, 42100 Saint-Etienne
Elke weergave, reproductie, aanpassing of gedeeltelijke of gehele exploitatie van de Beschermde Elementen, op welke wijze dan ook, zonder voorafgaande, uitdrukkelijke en schriftelijke toestemming van de Verkoper, is strikt verboden en kan een inbreuk op het intellectuele eigendomsrecht vormen in de zin van de bepalingen van de Franse Code de la propriété intellectuelle.
De toegang tot de Website en het gebruik ervan houden geen erkenning van enig recht in en verlenen in het algemeen geen enkel intellectueel eigendomsrecht met betrekking tot de Beschermde Elementen, die het exclusieve eigendom blijven van de Verkoper.
Het is de Koper verboden gegevens in te voeren op de Website die de inhoud of het uiterlijk ervan zouden wijzigen of zouden kunnen wijzigen.
14.2. De Verkoper beschikt over een Privacybeleid waarvan de Koper uitdrukkelijk wordt verzocht kennis te nemen https://mezame-2025.myshopify.com/policies/privacy-policy
ARTIKEL 15 – RECLAME
De Verkoper behoudt zich het recht voor om op elke pagina van de Website en in alle communicatie naar Kopers advertenties of promotionele berichten te plaatsen onder voorwaarden die uitsluitend door de Verkoper worden bepaald.
ARTIKEL 16 – WIJZIGING VAN DE ALGEMENE VOORWAARDEN
De Verkoper behoudt zich het recht voor om de Algemene Voorwaarden te allen tijde te wijzigen. Hij zal de gewijzigde Algemene Voorwaarden online plaatsen. De geldende versie van de Algemene Voorwaarden is de versie die raadpleegbaar is op de Website op de datum van de Bestelling door de Koper (zelfs in het geval van betaling in termijnen).
ARTIKEL 17 – TAAL
In geval van vertaling van de algemene verkoopvoorwaarden in een of meer talen, is bij tegenstrijdigheid of geschil over de betekenis van een term of bepaling de Franse taal de leidende taal voor interpretatie.
ARTIKEL 18 – MEDIATIE
De Koper heeft het recht om kosteloos een beroep te doen op een consumentenombudsman met het oog op de minnelijke schikking van elk geschil met betrekking tot de uitvoering van deze Algemene Verkoopvoorwaarden dat hem tegenover de Verkoper zou stellen, onder de voorwaarden voorzien volgens de bepalingen van de Franse Code de la consommation.
Hij kan hiervoor contact opnemen met de volgende consumentenombudsman:
Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C)
14 rue Saint Jean – 75017 Parijs
Telefoon: 06.09.20.48.86.
Website: https://cm2c.net/ ; https://cm2c.net/comment-nous-saisir.php
E-mailadres: cm2c@cm2c.net
Indien de Koper gebruik wenst te maken van mediatie, moet hij aantonen dat hij vooraf heeft geprobeerd zijn geschil rechtstreeks met de Verkoper op te lossen door middel van een schriftelijke klacht volgens de modaliteiten bepaald in artikel 2 van de algemene verkoopvoorwaarden.
ARTIKEL 19 – TOEPASSELIJK RECHT EN BEVOEGDE RECHTBANK
Alle bepalingen in deze Algemene Voorwaarden zijn onderworpen aan het Franse recht.
In geval van een geschil over de geldigheid, interpretatie en/of uitvoering van de Algemene Voorwaarden, en bij gebreke van een minnelijke schikking of het instellen van bemiddeling, of indien de bemiddeling mislukt, zal het geschil worden voorgelegd aan de Franse rechtbanken, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen de bevoegdheid toewijzen aan een buitenlandse rechtbank. De Koper kan zich wenden tot een van de territoriaal bevoegde rechtbanken krachtens het Franse Wetboek van Burgerlijke Rechtsvordering (Code de Procédure civile), dan wel de rechtbank van zijn woonplaats op het moment van het sluiten van de overeenkomst of het ontstaan van de schadebrengende gebeurtenis.
ARTIKEL 20 – ALGEMEEN
Indien een of meer bepalingen van de Algemene Voorwaarden ongeldig worden geacht of als zodanig worden verklaard op grond van een wet, een verordening of na een definitieve uitspraak van een bevoegde rechtbank, behouden de overige bepalingen hun volledige kracht en werking.
Het feit dat de Koper of de Verkoper zich ten opzichte van de andere partij niet beroept op een schending van een van de verplichtingen bedoeld in de Algemene Voorwaarden, kan voor de toekomst niet worden geïnterpreteerd als een afstand van de desbetreffende verplichting.
Inhoud bijgewerkt in april 2025