Ihre Fragen
Wie funktioniert euer Programm?

Sammelt mit jedem Einkauf Punkte ✨

Für jeden ausgegebenen Euro sammelt ihr Punkte, 1 Euro = 1 Punkt 7 Tage nach eurer Bestellung eurem Punktekonto gutgeschrieben. Diese Punkte könnt ihr gegen
Prämien eintauschen.

Erfüllt Missionen und sichert euch Bonuspunkte ⭐️

Erfüllt Missionen, um zusätzliche Punkte zu sammeln!

  • Erstellt ein Kundenkonto und sichert euch 10 Punkte ✅
  • Gebt das Geburtsdatum eures Kindes an und sichert euch 10 Punkte  ✅
  • Meldet euch für unseren Newsletter an und sichert euch 20 Punkte ✅
  • Folgt uns auf Instagram und sichert euch 10 Punkte  ✅
  • Markiert uns auf Instagram und sichert euch 20 Punkte  ✅
  • Hinterlasst eure Bewertung auf Avis Vérifiés und sichert euch 40 Punkte ✅

💡 Bitte beachtet: Manche Missionen müssen von uns geprüft werden und brauchen daher
ein wenig Geduld bis zur Bestätigung.

Tauscht eure Punkte gegen Prämien ein 🎁

Tauscht eure gesammelten Punkte gegen Gutscheine ein. Wählt euren Gutschein auf der Treueseite aus, tauscht ihn gegen einen Promo-Code ein und verwendet den Code
beim Bezahlen.

Erhaltet Zugang zum VIP-Club 👑

Unser VIP-Programm belohnt euch je nach euren Einkäufen im laufenden Jahr noch mehr. Steigt die Stufen auf und schaltet bei jedem Schritt besondere Prämien frei, die ihr bei euren nächsten Bestellungen nutzen könnt.

👯 Mez’amis-Stufe ab 150 Euro Einkaufswert: + 5-Euro-Gutschein zum Geburtstag eures Kindes (3 Monate gültig ab 30 Euro Einkaufswert)

❤️ Mez’amours-Stufe ab 300 Euro Einkaufswert: 10-Euro-Gutschein zum Geburtstag eures Kindes (3 Monate gültig ab 40 Euro Einkaufswert)

❤️‍🔥 Mez’addiction-Stufe ab 600 Euro Einkaufswert:

  • 10-Euro-Gutschein zum Geburtstag eures Kindes (gültig
    3 Monate ab 40 Euro Einkaufswert)
  • ein Geschenk vom Mezamé-Team in eurer nächsten Bestellung
    (Schlüsselanhänger, Handschuhe, Tücher …)

Macht jetzt mit und erstellt ein Konto!

Wie werde ich Teil des Treueprogramms Mezamé Mucho? 📝

Um Vorteile zu genießen und Punkte zu sammeln, müsst ihr nur ein Konto erstellen. Wenn ihr bereits ein Konto habt, meldet euch einfach an und legt los.

Anmeldung zum Treueprogramm

Wie melde ich mich für das Treueprogramm an?

Um euch anzumelden, geht in
den Bereich "Mein Konto" auf unserer Website, wo ihr ein Konto erstellen könnt. Das Treuekonto und das Kundenkonto sind ein und dasselbe Konto.

Ich habe bereits ein Konto bei euch – wie melde ich mich bei meinem Treuekonto an?

Wenn ihr bereits ein Konto habt, meldet euch bei eurem bestehenden Konto an, um
eure Teilnahme am Treueprogramm zu aktivieren.

Punkteverwaltung

Wie erfahre ich meinen Punktestand?

Seht euren Punktestand im Bereich "Mein Konto" oder direkt auf
der Treueseite, um euren aktuellen Stand zu sehen.

Wie kann ich Punkte sammeln?

Ihr könnt Punkte durch Einkäufe (1 Euro = 1 Punkt) und Missionen sammeln.

Kann ich meine Punkte auf ein anderes Konto übertragen?

Ihr könnt keine Punkte auf ein anderes Konto übertragen. Punkte können
nicht übertragen, verkauft oder mit einem anderen Konto zusammengelegt werden.

Verfallen die Punkte?

Die Punkte verfallen nach 2 Jahren.

Können Punkte gegen Geld eingelöst werden?

Punkte können nur gegen Prämien eingelöst werden.

Verfallen die Prämien?

Die ausgestellten Gutscheine sind 3 Monate gültig.

Das Treueprogramm

Wie funktioniert das Treueprogramm? Jeder Euro, den Sie für unsere Produkte ausgeben, bringt Ihnen Punkte, die nach dem Kauf Ihrem Konto gutgeschrieben werden.

Die Aktionen

Mit welchen Aktionen kann ich Extrapunkte sammeln?

Du kannst dein Punktekonto mit verschiedenen Aktionen aufstocken – zum Beispiel, indem du unserem Instagram-Account folgst, eine Bewertung auf Avis Vérifiés hinterlässt oder ein Foto mit uns teilst ... Entdecke all unsere Aktionen hier

Werden die Bonuspunkte sofort nach Abschluss einer Aktion gutgeschrieben?
Manche Punkte – vor allem solche aus Aktionen, die eine Überprüfung durch unser
Team erfordern – brauchen etwas Zeit, bis sie deinem Konto gutgeschrieben werden.
Vielen Dank für deine Geduld!

Wie erfahre ich von neuen Aktionen?

Wir geben dir Bescheid, sobald eine neue Aktion verfügbar ist!

Punkte einlösen

Wie kann ich meine gesammelten Punkte einlösen?

Du kannst deine Punkte gegen Prämien eintauschen, indem du auf der Treueseite die gewünschte Option auswählst und beim nächsten Einkauf den entsprechenden Code verwendest.

Können Prämien mit Aktionsangeboten kombiniert werden?

Erhaltene Prämien können nicht mit anderen
Aktionsangeboten kombiniert werden.

Wie lange sind meine Prämien gültig?

Das Ablaufdatum ist bei jeder Prämie angegeben.

VIP-Stufen

Was ist das VIP-Programm und wie kann ich daran teilnehmen?

Das VIP-Programm belohnt eure Einkäufe im laufenden Jahr noch mehr: Ihr steigt in höhere Stufen auf und erhaltet bei jedem neuen erreichten
Level exklusive Prämien.

Wie sind die Stufen des VIP-Programms aufgebaut?

Die genauen Details zu den verfügbaren Prämien auf jeder Stufe findet ihr auf der Treueseite.

Wie erfahre ich, wann ich in die nächste Stufe des VIP-Programms aufsteige?

Wir informieren euch, sobald ihr in die nächste Stufe aufsteigt!